Information restock enchanted polish

Bonjour à toutes !

Bonne nouvelle, Chelsea, la créatrice de la marque Enchanted Polish que l’on ne présente plus et moi même avons décidé d’organiser une Pré-commande en France ce weekend!

Cela se passera Dimanche 26 MARS de 10h à 20h sur le tiroir enchanté de la Pshiiit Boutique, je vous posterai comme d’habitude le lien direct sur les réseaux sociaux.

Je n’ai pas encore les dates précises auxquelles les vernis vous seront envoyés, mais je vous tiendrai au courant sur les réseaux sociaux dès que j’en saurai plus; comme d’habitude ! (disons seconde quinzaine d’avril a priori)

LE LIEN DE LA BOUTIQUE EPHEMERE:

http://pshiiitboutiqueletiroirenchante.bigcartel.com/

Pour qu’il y ait le moins de surprise possible et que vous puissiez être à la cool, je me suis chargée de faire un récapitulatif technique.  J’espère répondre à la plupart de vos questions !

VISU

Quels changements cela va engendrer dans le processus de commande ?

  • Le site est en anglais (pas volontaire de ma part) vous allez donc pour certaines avoir un peu plus de mal à procéder à la commande, même si les étapes sont relativement claires et simples. Plus bas vous trouverez des captures d’écrans pour vous expliquer le cheminement du passage de commande.
  • Vous ne pourrez pas commander d’autres produits que les vernis Enchanted Polish, les deux sites étant totalement différents
  • Vous ne pourrez régler votre commande qu’avec la méthode PAYPAL le module CMCIC présent sur la pshiiit boutique habituellement ne sera pas disponible. (régler avec paypal ne vous oblige pas à créer un compte chez eux, vous pouvez régler directement avec votre carte bancaire sans qu’ils enregistrent les infos)
  • Vous ne pourrez pas choisir d’option d’envoi, tous les envois se feront en colissimo suivi au tarif de 6,10euros en France métropolitaine que votre commande contienne 1 seul vernis ou plusieurs (Voir plus bas pour plus de précisions concernant les tarifs d’envois en France et à l’étranger). La lettre ne sera pas disponible pour éviter à des paquets de se perdre sans qu’on puisse savoir ou ils se trouvent étant donné que les stocks sont limités et que je ne pourrais pas procéder à des renvois. De plus, techniquement sur Bigcartel je n’arrive pas à mettre en place différentes méthode de transport, donc même si j’y tenais, je ne pourrais pas le faire, je suis désolée !
  • Si vraiment, vraiment, vraiment vous n’avez pas les moyens de payer le tarif colissimo à 6,10euros et que vous rêvez d’avoir un flacon, on pourra exceptionnellement rembourser une partie des frais de port et envoyer en lettre suivie au tarif de 2,30euros (si la commande n’est que d’un seul vernis) il faudra m’envoyer un mail à contact@pshiiit-boutique.com. Soyez indulgente si jamais toutes les demandes de ce type ne sont pas prises en compte; je ne me rends pas vraiment compte si c’est techniquement et humainement possible de gérer chaque commande au cas par cas, comme d’habitude, je pars à l’aveuglette mais soyez sûres que je ferai de mon mieux !
  • Vous ne recevrez qu’un email de validation de commande pas de mail de « préparation en cours » ni de mail d’envoi de la part de la boutique Big Cartel– c’est normal ne vous inquiétez pas, la plateforme BigCartel ne permet pas cette option ! Tant que vous avez reçu votre email de confirmation, tout est ok, pas de panique votre commande est prise en compte ! Comme il s’agit de pré-commande, vous recevrez par la suite, lors de l’envoi (date pas encore prévue à l’heure ou j’écris mais qui le sera dimanche), un email de la poste qui vous transmettra vos infos de suivis. Dans le cas ou j’ai annoncé l’envoi des commandes sur les Réseaux sociaux et que vous n’avez pas eu d’email de la poste dans la semaine qui a suivi, vous pouvez nous contacter par email pour que l’on trouve une solution et que l’on vous transmette manuellement les informations de suivis! Pour cela n’oubliez pas de préciser votre nom et votre numéro de commande.
  • Vous recevrez le même email qu’habituellement de la part de la poste avec votre numéro de suivi. C’est pourquoi il est impératif de veiller à bien orthographier votre email lorsque vous faites votre « checkout » sur la boutique !
  • Vous ne verrez pas apparaître votre commande dans votre historique habituel sur la Pshiiit Boutique, les deux sites étant totalement indépendants. Vos points de fidélité ne seront pas cumulés non plus.
  • Durant toute la période avant que je réceptionne le colis Enchanted Polish vous aurez la possiblité de modifier/ajouter des choses à votre commande si besoin (même ajouter des choses qui viennent de la Pshiiit Boutique) pour cela, il vous suffira de laisser un commentaire de commande sur le site classique en précisant que vous avez une commande EP en attente, etc… Enfin vous l’avez compris, toutes les infos nécessaires pour que nous puissions regrouper et rembourser des frais de port trop perçus éventuels !
  • Les conditions générales de vente restent les mêmes que sur la boutique principale, les mentions légales également. Pour les connaître référez vous au site http://pshiiit-boutique.com

Quelles références seront disponibles et à quel tarif ?

Pandore  est à 17€ TTC, toutes les autres références sont à 16,50€ TTC

La liste ci dessous présente les vernis en pré-commandes mais en quantité limitée chez la marque il vous sera demandé de respecter la règle du 1flacon d’une référence par personne (c’est à dire que vous pourrez commander plusieurs vernis différents, mais pas plusieurs vernis de la même référence):

time travel

telenovela

tulle

La liste ci dessous présente les vernis en pré-commande simple vous avez la possibilité de commander 2 vernis par référence et donc de grouper avec une amie contrairement à la liste du dessus:

pandore

march 2017

april 2017

dime piece

opalescent rainbow

djinn in a bottle

time to pretend

the youth

kids

electric feel

congratulations

future reflections

yesterday

i am the walrus

hey jude

across the universe

magical mystery tour

mean mr. mustard

octopus’s garden

fairy

unicorn

pegasus

mermaid

siren

sweet mint

valentine

paint it black

 

Comment passer commande ?

Sur la page d’accueil, on survole le produit et on clique sur sa photo pour accéder à sa fiche, si on souhaite l’acheter, on clique sur « ADD TO CART » et lorsqu’on a ajouté tout ce que l’on souhaitait dans son panier, on clique sur l’icône en haut à droite afin d’accéder au panier. Si tout est ok on clique sur « CHECKOUT » et on remplit alors les champs d’information. ATTENTION à bien orthographier votre email et votre adresse c’est très important ! Si il y a une erreur dans votre adresse et que votre paquet est noté comme livré, nous ne pourrons rien faire! C’est alors dans la partie CHECKOUT que vous pourrez entrer votre code de frais de port si votre commande est supérieure à 60 euros, les explications sont fournies plus bas.

process

Quels sont les tarifs d’envois ?

Au delà de 60euros une réduction de 6,10 euros vous sera offerte en rentrant le code « SHIPPING » peu importe où vous vous trouvez en Europe. Pour la France, les frais de port deviennent donc gratuits et pour le reste ils sont réduits. Voici comment procéder pour bénéficier de cette réduction au moment du « CHECKOUT »:

capture-decran-2017-02-09-a-20-18-15

Infos Diverses

  • Le Big Cartel ne règle pascomplètement les soucis d’oversell (survente, c’est à dire que je vends plus que ce que j’ai réellement en stock) malheureusement, cela peut donc arriver malgré les précautions que je vais prendre, si tel est le cas pour les produits disponibles en pré-commande limitée, vous serez très rapidement prévenue par email et remboursée
  • Le BigCartel ne RESERVE PAS VOS VERNIS, IL N’Y A PAS DE CARTHOLD
  • si vous avez le moindre souci, je ferai tout mon possible pour y répondre, comme d’habitude, alors n’hésitez pas à me contacter je suis à votre disposition ! Si c’est pour un petit truc rapide et que la réponse peut servir à d’autres, vous pouvez utiliser Twitter, si c’est pour un souci plus important qui nécessite des informations particulières, préferez la boite mail contact@pshiiit-boutique.com

 

Merci à toutes pour votre patience, Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas !

A très bientôt,
Camille

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